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Pourquoi investir dans l’entretien (maintenance) de votre site internet

Les sites Web ont besoin d’un entretien régulier pour s’assurer que tous les composants (liens, formulaires de demande ou de contact, images, mécanismes de paiement, paniers d’achat…) fonctionnent de manière sûre et efficace.

La création d’un site Web attrayant, convivial et adaptable à la plate-forme est un excellent premier pas pour que le monde entier sache que votre entreprise existe, mais une maintenance régulière est essentielle si vous souhaitez que la visibilité de votre entreprise grandisse et se développe. Voici nos principales raisons pour lesquelles la maintenance du site Web est importante pour votre entreprise.

La Maintenance Du Site Web Est Importante Pour sa sécurité

Nous l’avons écrit en toutes lettres pour une raison! La sécurité est la raison numéro un pour laquelle la maintenance du site Web est importante – et le principal problème qui fait souvent la une des journaux. Peu importe que le site Web de votre entreprise utilise WordPress ou une autre plate-forme, qu’il utilise de nombreux plug-ins ou non, ou que vous ayez une boutique en ligne – les pirates du monde entier recherchent en permanence une vulnérabilité à exploiter. L’entretien régulier de votre plateforme empêche les violations de la sécurité avant qu’ils se produisent.

Lorsque votre entreprise utilise WordPress par exemple, ou un système de gestion de contenu (CMS) similaire, il est important de vous assurer que vous utilisez toujours la version la plus récente. Cela garantit que les derniers correctifs de bogues et correctifs de sécurité de WordPress sont installés sur votre site.

Bien sûr, certains pirates informatiques veulent un gros succès et volent des dizaines de milliers de numéros de cartes de crédit ou de mots de passe, mais la plupart ne le font pas. En fait, de nombreux logiciels malveillants ou un cheval de Troie sont téléchargés sur votre site Web. Cela pose des problèmes non seulement pour vous, mais aussi potentiellement pour chaque personne visitant le site Web de votre entreprise.

Comment les pirates entrent-ils? Ils exploitent les faiblesses des logiciels obsolètes et des correctifs de sécurité du site Web. Tout comme un voleur cherchera une porte non verrouillée ou un système de sécurité inefficace. Nous ne pouvons donc pas le dire assez de fois, il n’a jamais été aussi important de veiller à la maintenance de votre site Web.

La Maintenance Du Site Web Est Importante pour fournir La Meilleure Expérience Client Possible.

Si les fichiers de thème et de modèle de votre site Web sont anciens et obsolètes, ils risquent de ne pas s’afficher correctement sur les nouvelles versions de navigateurs Web et de périphériques mobiles. Toutefois, lorsque vous effectuez une maintenance planifiée régulière, vous pouvez être sûr que la version la plus récente a été installée et fonctionne correctement.

En plus de vous assurer que votre site Web s’affiche correctement, vous souhaitez également que votre site Web soit maintenu pour que l’expérience de l’utilisateur soit nouvelle, excitante et pertinente. Les photos, les mises à jour et les offres spéciales datant de plusieurs mois (ou même de quelques années) sont la dernière chose qu’un client potentiel, un client ou un partenaire commercial souhaite voir quand il visite votre site Web.

Vous voudrez également vous assurer que tous les liens et formulaires de contact fonctionnent correctement. Il en va de même pour les informations de contact du personnel, les numéros de téléphone des départements, les icônes de réseaux sociaux, les listes de prix ou les menus… Lorsque les clients reçoivent des informations obsolètes, cela a une incidence négative sur votre entreprise et entraîne souvent une expérience négative. Pensez-y de cette façon, un client découvre que vous avez sur votre site Web un certain produit, à un certain prix, puis visite votre magasin pour l’acheter en personne. À leur arrivée, ils découvrent que vous ne possédez pas cet article ou que le prix est très différent – et tout cela parce que vous n’avez pas tenu votre site Web à jour. Ils seront peut-être gentils et comprendront, mais il est probable qu’ils ne seront pas trop heureux!

La Maintenance Du Site Web Est Importante pour générer Du Trafic Sur Les Moteurs De Recherche Et Améliorer Les Classements SEO.

Vous allez générer du trafic vers votre site Web et améliorer votre classement de recherche lorsque vous ajoutez du nouveau contenu. Une partie de l’entretien courant du site Web consiste à s’assurer que le contenu est correct, optimisé pour les moteurs de recherche et à jour. Plus vous mettez à jour votre site Web, plus les moteurs de recherche augmenteront votre classement. Inversement, les moteurs de recherche réduiront votre classement si votre site est rarement mis à jour. Ils risquent même de supprimer votre site Web de ses résultats de recherche s’ils soupçonnent qu’il a été infecté par un logiciel malveillant. De plus, certains moteurs de recherche, tels que Google, commencent à afficher de manière sélective les résultats de la recherche en fonction du type d’appareil sur lequel une personne est à la recherche.

Qu’est-ce que ça veut dire? Si vous avez différé la maintenance du site Web de votre entreprise pendant plusieurs années, il est probable que votre site Web ne soit pas optimisé pour les smartphones et les tablettes. Oui, votre site Web apparaîtra certainement si une personne entre votre URL, mais le site ne sera pas compatible avec l’appareil (pensez au texte minuscule, aux pages nécessitant un défilement horizontal et vertical, à une navigation difficile à manipuler sur un petit appareil…) . Si le site Web de votre entreprise n’est pas prêt pour la téléphonie mobile, il se peut que votre site Web ne soit pas présenté dans les résultats de la recherche lorsque Google détecte qu’une personne effectue une recherche à partir d’un appareil mobile. Être laissé à l’écart peut faire très mal!

L’entretien Du Site Web Est Importante pour maintenir L’intérêt De Vos Clients Actuels.

Laissez vos clients actuels heureux et enthousiastes à propos de vos produits et services en mettant régulièrement à jour votre site Web afin de leur proposer un contenu pertinent, intéressant, partageable et en leur donnant une bonne raison d’agir. Parmi les éléments exploitables que vous aimeriez que vos clients fassent: se rendre au magasin pour acheter un produit spécial ou une vente, s’inscrire à un événement, faire un don ou effectuer un achat en ligne.

Un moyen simple de mettre à jour votre site Web et d’y générer du trafic consiste à ajouter régulièrement du contenu à votre blog, à publier une version en ligne du bulletin électronique que vous envoyez ou à devenir actif sur les plateformes de médias sociaux. Faites savoir à vos clients que vous leur tenez à cœur et valorisez leur engagement dans votre entreprise ou votre marque.

L’entretien Du Site Web Est Importante pour: La Sauvegarde De Vos Fichiers Et Matériels Essentiels.

L’une des tâches principales de la maintenance du site Web consiste à sauvegarder tous les fichiers de votre site Web. Cela peut être fait manuellement ou via des services automatisés offerts par votre fournisseur d’hébergement Web. La sauvegarde de vos fichiers est importante car la dernière chose à faire est de perdre toutes les informations de votre site Web. Si cela se produisait (suite à une catastrophe naturelle ou à une attaque de logiciels malveillants, par exemple), vous devrez reconstruire votre site Web dans son intégralité – et cela coûterait beaucoup de temps et d’argent.

Si le site Web de votre entreprise est simple et informatif, une sauvegarde mensuelle est probablement suffisante. Toutefois, si votre site Web contient des composants plus dynamiques tels qu’une boutique en ligne ou un contenu et des images en constante évolution, la sauvegarde plus fréquente peuvent s’avérer cruciale.

Maintenance Du Site: Faites-Le!

Avons-nous suffisamment argumenté sur la raison pour laquelle nous croyons que la maintenance du site Web est importante pour chaque entreprise? Que vous nous contractiez ou contactiez une autre agence de développement de sites Web, encourager la maintenance de routine ne constitue pas simplement une tactique de vente. Investir dans un site Web, c’est comme investir dans une voiture: vous en aurez plus pour votre argent en termes de fiabilité et de valeur durable lorsque vous suivez un plan d’entretien défini.

La maintenance assurera le fonctionnement optimal de votre site Web, minimisera ou supprimera les failles de sécurité et garantira que vos visiteurs trouveront toutes les informations dont ils ont besoin. Lorsque vous investissez des fonds pour l’entretien, vous réduisez considérablement le risque de devoir débourser des sommes encore plus importantes pour résoudre des problèmes graves qui auraient pu être évités.

L’entretien du site Web est essentielle pour toutes les entreprises, quelle que soit leur taille ou leur secteur d’activité. Peu importe si votre entreprise est à but non lucratif, si vous vendez des objets fabriqués à la main via une boutique en ligne, offrez des services professionnels dans un lieu physique, ou si vous fournissez un service de type abonnement ou adhésion permettant à l’utilisateur de créer des comptes.

Parce que nous vivons et travaillons dans un monde numérique, les sites Web deviennent le «visage» de votre marque ou de votre entreprise. Lorsque vous vous engagez dans la maintenance courante du site Web, vous investissez dans la meilleure expérience client possible, tout en offrant un environnement sûr et sécurisé pour les transactions commerciales. Votre site Web attirera moins de ce que vous ne voulez pas (pirates informatiques, bots, malwares…) et davantage de ce que vous voulez – des clients de qualité, des classements de recherche solides et des performances améliorées.

Note: lorsqu’on parle de maintenance de site web ou application mobile, il s’agit de « maintenance technique » et de « Mise à jour de contenu », et non de refonte ou d’ajout de fonctionnalités. Contactez-nous pour plus de précisions.

Laissez-nous vous aider avec la maintenance de votre application!

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